Типичная история: турагентство спрашивает цену U-ON, ему называют стоимость настройки — а через месяц выясняется, что кроме лицензии нужно платить за телефонию, сервис мессенджеров и аналитику. Итоговая сумма отличается от ожиданий в разы. Эта страница устроена иначе: мы собрали в одном месте все платежи, которые ждут турагентство при запуске и владении U-ON.TRAVEL — разовые и ежемесячные, обязательные и опциональные. Раскладываем по полочкам, без «уточните у менеджера».
Все цифры проверены на 3 сентября 2026 года. Там, где вендор не публикует фиксированный прайс, мы честно пишем правило расчёта вместо выдуманной суммы.
Из чего складывается стоимость U-ON.TRAVEL
Полная стоимость владения — это не «u-on цена лицензии», а сумма четырёх слоёв: лицензия CRM, разовое внедрение, настройка модулей и смежные подписки сторонних сервисов. Вот вся картина в одной таблице:
| Компонент | Разовый платёж | Ежемесячный платёж | Обязательно? |
|---|---|---|---|
| Лицензия U-ON.TRAVEL | — | от 999 ₽/мес, зависит от числа сотрудников | Обязательно |
| Базовая настройка CRM (внедрение) | от 49 000 ₽ | — | Обязательно, если не настраивать своими силами |
| Мессенджеры WhatsApp + Telegram (Flowais) | от 24 000 ₽ за настройку | подписка Flowais — тарифы на flowais.com | Опционально |
| IP-телефония | от 18 000 ₽ за настройку | от 750 ₽/мес — абонентка провайдера | Опционально |
| Сквозная аналитика Roistat | от 32 000 ₽ за настройку | от 4 200 ₽/мес — лицензия Roistat | Опционально |
| Автоворонки продаж | от 38 000 ₽ | — | Опционально |
| Поддержка после запуска | — | 30 дней включены во внедрение, далее по договорённости | Опционально |
Минимальный обязательный набор — лицензия плюс базовая настройка. Всё остальное подключается по мере роста, и ниже мы покажем, в каком порядке это делать разумно.
Сколько стоит сам U-ON в месяц?
Лицензия U-ON.TRAVEL стоит от 999 ₽ в месяц. Это стартовая точка, а не универсальный ответ — и вот почему.
Вендор не публикует фиксированный прайс-лист в привычном виде. Вместо него на официальном сайте работает калькулятор: вы указываете параметры своего агентства и получаете точную сумму. Логика расчёта прозрачная — итоговая цена зависит от числа сотрудников, которые будут работать в системе. Чем больше менеджеров, тем выше ежемесячный платёж. Поэтому «сколько стоит u-on» для агентства из одного человека и для сети из десяти менеджеров — два разных ответа.
Что известно о тарифах точно:
- Два основных тарифа — «Стандарт» и «Премиум», плюс индивидуальные условия для нестандартных задач;
- Оплата периодами от 6 месяцев — помесячной оплаты нет, планируйте бюджет минимум на полугодие вперёд;
- До 3 юридических лиц на любом тарифе — сеть офисов или несколько юрлиц не означают покупку нескольких лицензий;
- Точная цена — только через калькулятор на u-on.ru/prices под ваше число сотрудников.
Практический ориентир: закладывайте в бюджет лицензию от 999 ₽/мес на минимальной конфигурации и считайте от этой базы вверх пропорционально команде. Для сравнения условий U-ON с альтернативами посмотрите наше сравнение CRM для турагентств — там тарифная логика всех основных систем разобрана рядом.
Какие платежи будут кроме лицензии?
Это тот самый раздел, который обычно опускают. Лицензия — меньшая часть бюджета первого года. Разберём каждый платёж.
Разовое внедрение — от 49 000 ₽
Базовая настройка U-ON в D7 стоит от 49 000 ₽ и занимает 7 рабочих дней. В неё входит аудит процессов агентства, настройка ролей сотрудников, этапов сделки под ваш цикл продаж, шаблонов документов, импорт клиентской базы до 5000 контактов и обучение команды. Плюс 30 дней поддержки после запуска — они уже включены в стоимость, отдельно платить не нужно.
Мессенджеры — от 24 000 ₽ разово + подписка Flowais
Подключение WhatsApp и Telegram к CRM выполняется через сервис Flowais: настройка интеграции мессенджеров стоит от 24 000 ₽. Важно понимать: тариф Flowais — это отдельная ежемесячная подписка, которую вы платите сервису напрямую. Актуальные тарифы — на flowais.com; закладывайте эту строку в ежемесячный бюджет, если переписка с туристами идёт в мессенджерах.
IP-телефония — от 18 000 ₽ разово + от 750 ₽/мес
Настройка IP-телефонии с записью звонков и привязкой разговоров к карточкам клиентов — от 18 000 ₽ разово. Дальше добавляется абонентская плата провайдера телефонии — от 750 ₽ в месяц. Это платёж не вендору CRM и не интегратору, а оператору связи, но он часть вашей реальной стоимости владения.
Сквозная аналитика — от 32 000 ₽ разово + от 4 200 ₽/мес
Настройка сквозной аналитики на базе Roistat стоит от 32 000 ₽. Лицензия Roistat — отдельная подписка от 4 200 ₽/мес. Это самая дорогая ежемесячная строка после лицензии CRM, поэтому подключать её имеет смысл, когда у агентства есть заметный рекламный бюджет, окупаемость которого нужно считать по каждому каналу.
Автоворонки — от 38 000 ₽ разово
Автоматические цепочки касаний — прогрев после заявки, напоминания о доплате, реанимация «спящих» туристов — настраиваются разово от 38 000 ₽. Ежемесячных платежей сама настройка не добавляет.
Три сценария: сколько это стоит на практике
Точные суммы лицензии считает калькулятор вендора, поэтому в сценариях мы даём правило расчёта и диапазон разовых затрат — честнее, чем выдуманные цифры.
Сценарий 1. Агентство соло: руководитель сам ведёт продажи
- Разово: базовая настройка от 49 000 ₽. Телефонию и аналитику на старте можно не подключать.
- Ежемесячно: лицензия на минимальной конфигурации — ориентир от 999 ₽/мес, точную цифру покажет калькулятор для одного пользователя. Оплата — сразу за период от 6 месяцев.
- Логика: самый лёгкий запуск. Мессенджеры (от 24 000 ₽ + подписка Flowais) — первый кандидат на добавление, потому что соло-агент живёт в WhatsApp.
Сценарий 2. Агентство с 3 менеджерами
- Разово: настройка 49 000 ₽ + мессенджеры 24 000 ₽ + телефония 18 000 ₽ = от 91 000 ₽.
- Ежемесячно: лицензия на 4 пользователей (3 менеджера + руководитель) — считается калькулятором, правило простое: чем больше сотрудников, тем выше платёж. Плюс абонентка телефонии от 750 ₽/мес и подписка Flowais.
- Логика: при трёх менеджерах телефония и мессенджеры уже не опция — без них руководитель не видит, кто из менеджеров теряет заявки.
Сценарий 3. Сеть из 2 офисов
- Разово: полный стек — настройка 49 000 ₽ + мессенджеры 24 000 ₽ + телефония 18 000 ₽ + Roistat 32 000 ₽ + автоворонки 38 000 ₽ = от 161 000 ₽.
- Ежемесячно: лицензия на всех сотрудников обоих офисов (расчёт — по общему числу пользователей через калькулятор) + телефония от 750 ₽/мес + Roistat от 4 200 ₽/мес + Flowais.
- Логика: ключевая экономия сети — до 3 юрлиц включены в любой тариф, второй аккаунт U-ON покупать не нужно. Оба офиса работают в одной системе с общей базой.
Можно ли сэкономить?
Да, но не на том, на чём обычно пытаются. Рабочие способы:
- Запускайтесь поэтапно. Обязательный минимум — лицензия и базовая настройка. Roistat и автоворонки подключайте, когда CRM уже приносит порядок в заявках: так вы не платите 4 200 ₽/мес за аналитику, которой пока некому пользоваться.
- Платите лицензию только за реальных пользователей. Цена зависит от числа сотрудников — при уходе менеджера пересчитайте конфигурацию при продлении периода.
- Используйте лимит юрлиц. До 3 юридических лиц входят в любой тариф — сетям и агентствам с несколькими ООО/ИП не нужны дополнительные лицензии.
- Выжимайте включённую поддержку. 30 дней сопровождения после внедрения уже оплачены — задавайте вопросы и дошлифовывайте процессы в этот период, а не после него.
- Не экономьте на внедрении. CRM с пустыми этапами сделки и без импорта базы — это лицензия, за которую вы платите, но которой команда не пользуется. Самая дорогая версия U-ON — та, что куплена и заброшена.
Как проверить цену за 5 минут
Не верьте на слово ни нам, ни кому-либо ещё — стоимость u-on travel проверяется быстро:
- Шаг 1. Откройте калькулятор на u-on.ru/prices, укажите число сотрудников, выберите тариф («Стандарт» или «Премиум») и период оплаты от 6 месяцев. Это ваша ежемесячная часть — лицензия.
- Шаг 2. Прибавьте разовые работы из таблицы выше: минимум 49 000 ₽ за настройку, дальше — только нужные вам модули.
- Шаг 3. Прибавьте смежные подписки: Flowais за мессенджеры, от 750 ₽/мес за телефонию, от 4 200 ₽/мес за Roistat — если подключаете.
Сумма из трёх шагов — ваша честная полная стоимость владения на первый год. Никаких других платежей в схеме нет. Отдельно учтите кассовый момент: из-за оплаты периодами от 6 месяцев лицензия списывается не помесячно, а вперёд — при планировании бюджета первого месяца сложите разовое внедрение и лицензию сразу за полугодие. Это не удорожание, но заметная разница между «ценой в месяц» и суммой первого платежа, о которой стоит знать заранее.
Точный расчёт под ваше агентство — за 1 день
Если считать некогда — пришлите нам число менеджеров и список нужных модулей, и мы за 1 день вернём точный расчёт: лицензия под вашу команду, разовое внедрение и все ежемесячные подписки одной таблицей. Бесплатно и без обязательств — оставьте заявку на странице настройки U-ON.