Автоворонки в U-ON.TRAVEL превращают разовых клиентов в постоянных: триггерные рассылки после возвращения из тура, реактивация спящей базы, чат-боты подбора тура. Рост повторных продаж — +27% за полгода.
Какие автоворонки настраиваем
Welcome-цепочка для новых заявок
Клиент оставил заявку в 23:47 — менеджер увидит её утром. Но клиент уже получил автоматическое приветствие: «Спасибо, мы свяжемся завтра с 9:00. А пока — подборка туров по вашему направлению».
Реактивация спящей базы
Клиент летал в Турцию 2 года назад. Через 11 месяцев U-ON напоминает менеджеру позвонить, через 12 — автоматически отправляет персональную подборку: «Помним, что вы любите Анталию. Вот свежие туры на ваши даты».
Постпродажная серия
Клиент вернулся из тура. Через 3 дня — запрос отзыва. Через 7 дней — «спасибо за поездку». Через 30 дней — подборка следующего направления. Через 6 месяцев — реактивация.
Триггер по статусу оплаты
Клиент оставил заявку, но не оплатил в течение 24 часов. U-ON автоматически отправляет напоминание, через 48 часов — задачу менеджеру.
Каналы доставки
- WhatsApp + Telegram через Flowais.com
- SMS через SMS-Центр / Unisender
- Email с триггерными шаблонами
- Чат-боты подбора тура — квалифицируют клиента до менеджера
Что входит в пакет
- Аудит спящей базы и сегментация по направлениям/чекам
- 3–5 автоворонок под цели агентства
- Чат-бот подбора тура (квиз-формат)
- A/B-тестирование сообщений
- Дашборд эффективности воронок
Стоимость: от 38 000 ₽, срок 7–10 рабочих дней.